Conditions Générales d’Utilisation - Fiduciax

Dernière mise à jour : 2025

1. Objet

Les présentes conditions définissent le cadre d’utilisation des prestations et produits proposés par Fiduciax via son site fiduciaxbest.com.

2. Description des services

Fiduciax fournit des prestations d’étude préalable et de conseil en rapprochements d'entreprises, incluant l'analyse de situations fiscales et comptables, l'assistance à la négociation ainsi que l'accompagnement à la finalisation d'opérations de fusion et d’acquisition.

3. Produits informationnels

Fiduciax propose des guides, rapports et formations au format numérique, conçus pour approfondir vos connaissances et optimiser vos opérations de rapprochement d'entreprises.

4. Biens matériels

Certains supports sont disponibles sous forme imprimée (ouvrages, manuels) et sont envoyés à l’adresse indiquée lors de la commande.

5. Tarification et modalités de paiement

Les tarifs applicables pour 2025 sont ceux en vigueur sur fiduciaxbest.com au moment de la commande. Le règlement s’effectue par virement bancaire ou carte via notre plateforme sécurisée.

6. Politique de remboursement

6.1 Prestations de service

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de souscription pour demander un remboursement intégral, à condition que la prestation n’ait pas commencé. Les demandes sont traitées sous 10 jours et les sommes sont reversées selon le moyen de paiement initial. Pour les prestations sur mesure ayant débuté, aucun remboursement n’est possible, car le travail est personnalisé et mobilise des ressources spécifiques.

6.2 Produits informationnels

Vous pouvez demander un remboursement sous 14 jours à compter de la date d’achat si le contenu n’a pas été téléchargé ou consulté. Passé ce délai ou en cas de téléchargement/consultation, aucun remboursement ne sera accordé.

6.3 Biens matériels

Vous avez 14 jours pour retourner, à vos frais, tout produit non utilisé et en parfait état. Le remboursement sera initié sous 10 jours après réception du retour et validation de son état.

7. Report et modification de prestation

Vous pouvez demander le report d’une séance ou d’une intervention jusqu’à 7 jours avant la date prévue, sans frais supplémentaires. Toute demande doit être adressée par formulaire de contact ou par téléphone au +41763411983.

8. Coordonnées

Fiduciax – Rue de l’Hôtel-de-Ville 1, 1204 Genève, Suisse

Téléphone : +41763411983 – ID : CHE-812.634.618